キャンセルポリシー

ストア内の一部の商品はサブスクリプションとして販売されている場合があります。このキャンセルポリシーは、サブスクリプションの変更・キャンセル方法について記載しています。

サブスクリプション
サブスクリプションをご購入いただいた場合、選択されたプランの頻度に基づき、商品が定期的に配達されます。
お支払い情報は安全に保管され、各配達ごとに料金が請求されます。初回はお申込み時にご請求し、2回目以降は毎月定期的に課金されます。
サブスクリプションは、規定の利用期間満了後、月単位で自動的に継続されます。
サブスクリプションの変更・キャンセルをご希望の場合は、メール（contact@neroli.co.jp）にてご連絡ください。
規定利用期間（契約日より3ヶ月）以上ご利用いただいたお客様の中止・変更の手数料は原則無料です。規定利用期間の満了前に中止される場合は、解約手数料5,500円（税込）を別途申し受けます。
変更・解約のご連絡は、次回オイル送付月の5日までにお願いいたします。
返品と返金に関する詳細については、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。